*** Meine Galerie ist noch nicht online ***

Die Galerieen werden ca. 1-2 Wochen nach dem Fotoshooting online gestellt. Sollte ihre Galerie in diesem Zeitraum noch nicht erreichbar sein, dann schreiben Sie mich mit folgenden Informationen an info@katshots.de an: Einrichtung / Gruppe / Name des Kindes. ich werde umgehend prüfen, woran es liegt.

 

*** Wann erhalte ich meine Fotomappe ***

Bitte beachten Sie die Ausgabetermine in ihrer Galerie. Bei Postversand kann die Lieferung ihrer Mappe 2-3 Wochen betragen. Bitte beachten Sie, dass nur bezahlte Fotomappen ausgeliefert werden können. Eine Rechnung mit den Bezahlinformationen erhalten Sie per Mail (ggf. Spam Ordner prüfen) sofern Sie nicht paypal ausgewählt haben.

 

*** Wann erhalte ich meine Downloads ***

Die Downloads werden ihnen innerhalb 7 Tagen zur Verfügung gestellt. Sie erhalten eine email mit dem Downloadlink (ggf. Spam Ordner prüfen)

 

*** Werden die Fotos retuschiert? ***

Ja, dies erfolgt jedoch nach Bestelleingang. 

 

*** Der Rabattzeitraum ist abgelaufen. Bekomme ich den Rabatt trotzdem noch? ***

Der Rabatt gilt 2 Wochen ab Onlinestellung ihrer Galerie. Bitte haben Sie Verständnis, dass danach kein Rabatt mehr gewährt werden kann, da die Bestellung nicht mehr über eine Gesamtbestellung bestellt wird, sondern gesondert läuft und auch hier für uns zus. Versandkosten aus dem Labor entstehen.