Wieso kann ich nicht mehrere Kinder und Geschwisterfotos in eine Mappe packen?

Das ist leider nicht möglich. Wenn ich Geschwisterkinder fotografiere, dann entsteht pro Kind und Geschwisterfotos ein damit verbundener höherer zeitlicher Aufwand - und zwar sowohl beim Fotografieren als auch bei der Nacharbeit (ich muss mehr Fotos sichten etc.). Durch diesen Mehraufwand muss die Verrechnung separat erfolgen und somit ist ein Zusammenlegen der Bilder in eine Mappe nicht möglich. 

Das müsst ihr euch so ähnlich wie im Kino vostellen. Ihr geht mit euren beiden Kindern ins Kino: ihr zahlt eine Eintrittskarte für jedes Kind, und sucht euch entsprechend eure Sitze aus - Standard, Bequem oder Luxuriös. Hier teilen sich eure Kinder auch nicht einen Sitz, sondern jedes Kind sitzt auf einem eigenen Sessel. So ähnlich läuft das mit der Fotomappe ;-)

Ich habe bestellt und meine Mappe ist noch nicht gekommen?

Das ist natürlich sehr ärgerlich, was kann da passiert sein? Vielleicht ist deine Bestellung noch bei mir gar nicht angekommen, vielleicht ist beim Bestellvorgang etwas schiefgelaufen?!? Hast du eine Bestellbestätigung erhalten? Falls du dir nicht sicher bist, schau ich gerne nach. Falls ja, dann ist bei mir wohl der Wurm drin. Bitte denkt dran, dass die Auslieferung der Fotomappen ca. 3-4 Wochen beträgt. Ist dieser Zeitraum auch schon rum? Oh no! Dann schreibt mich dringend an, ich schau dann gleich was da los ist und kümmere mich zügig darum. Eure Bestellung wird dann zur höchsten Priorität.